Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Beratungs- und Dienstleistungen, die Michael Hilse (nachfolgend „Auftragnehmer“) im Bereich Performance Marketing, Marktplatz- und Suchmaschinenwerbung (u. a. Amazon Ads, Google Ads, eBay Ads, Otto Ads, SEO/Listing-Optimierung) gegenüber Unternehmen (nachfolgend „Auftraggeber“) erbringt.
Die auf dieser Website dargestellten Leistungen stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Anfrage. Ein Vertrag kommt erst durch ein individuelles, vom Auftragnehmer erstelltes Angebot und dessen schriftliche oder per E-Mail erfolgte Annahme durch den Auftraggeber zustande. Der konkrete Leistungsumfang, Zeitrahmen und das Honorar werden für jedes Projekt individuell vereinbart.
Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus dem individuellen Angebot bzw. der schriftlichen Auftragsbestätigung. Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und aktuellem Stand der jeweiligen Werbeplattformen (z. B. Amazon, Google, eBay, Otto). Da diese Plattformen eigenständig über Algorithmen, Auktionsmechanismen und Richtlinien entscheiden, kann der Auftragnehmer keine bestimmten Ergebnisse (z. B. Umsatz, Ranking, Klickzahlen) garantieren.
Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer die für die Leistungserbringung erforderlichen Zugänge (z. B. zu Werbeplattformen, Seller-/Vendor-Konten, Analyse-Tools), Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung. Verzögert sich das Projekt durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend.
Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Sie erfolgt je nach Vereinbarung als monatliche Betreuungspauschale, nach tatsächlichem Aufwand auf Basis eines vereinbarten Stundensatzes oder als Projektpauschale.
Laufende Betreuungsleistungen werden monatlich nachträglich abgerechnet. Projektleistungen werden nach Abschluss abgerechnet, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Laufende Betreuungsleistungen werden auf unbestimmte Zeit vereinbart. Es gilt keine Mindestlaufzeit. Beide Seiten können die Zusammenarbeit jederzeit zum Ende eines Kalendermonats in Textform beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden bis zum Beendigungszeitpunkt abgerechnet.
Projektbezogene Aufträge enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen (z. B. Kampagnendaten, Geschäftszahlen, Geschäftsgeheimnisse) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit dies nicht zur Leistungserbringung erforderlich ist oder der jeweiligen Partei gesetzlich vorgeschrieben ist.
Eine Nennung des Auftraggebers als Referenz (z. B. Branchenangabe, Logo, Fallstudie) erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Auftraggebers.
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für sonstige Schäden haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und in diesem Fall begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder ausbleibende Werbeeinnahmen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.